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CRM Ventas

Objetivos del modulo: Hacer un seguimiento profesional de todas las oportunidades de venta de tu empresa, para que ninguna quede sin atender.

Esta aplicación es de utilidad para aquellas empresas que tienen ciclos de ventas medianos/largos, donde existe un tiempo y diversas actividades entre que se detecta una oportunidad comercial y se convierte en una venta efectiva.

Participantes: Vendedores y Supervisores de Ventas.

Descripción general del proceso:

01Cargar Clientes:

Si los datos del cliente con el que necesitas trabajar aún no existen en el sistemas, deben ser cargados por única vez para luego poder trabajar con ellos. Solo es obligatorio registrar el Nombre de tu Cliente, para comenzar a usarlo.

02Ingresar Oportunidad Comercial nueva:

Cada vez que detectes un posible negocio o cliente interesado en tu producto/servicio, debes registrar una "Oportunidad Comercial" nueva. Puedes ingresar diversos relevantes, tal como se muestra a continuación:

03Seguimiento de la oportunidad:

Probablemente debas realizar diversas tareas o actividades antes de poder cerrar el negocio, como entregar muestras de tu producto, presentar una cotización, negociar precios, etc. Estas actividades se registran de auna vez, en los campos "Próximo Paso" y "Vencimiento del Próximo Paso". Con esta infromación, Groobix te avisará en cada momento si tienes actividades para realizar por medio del email diario de Groobix, o del calendario del sistema. Solo debes registrar el próximo paso a realizar, y su respectiva fecha.

Luego de ingresado, puedes utilizar la opción "Mis Proximos Pasos" del módulo, para ver tus próximas actividades comerciales a realizar, ordenadas por fecha.

04Revisión:

Cuando se cierre una Oportunidad Comercial, ya sea ganada o perdida, puedes registrar este resultado, lo que te permitirá eliminar de tu trabajo comercial diario a esta oportunidad, además de usar dicha información para un análisis porterior.

05Revisión:

Cualquier empleado podrá usar las distintas opciones disponibles, para analizar el estado de la actividad comercial.
Son de particular utilidad las opciones "Oportunidades Vigentes" y "Oportunidades (todas)".
Utilizando sus filtros disponibles, junto con la posibilidad de ordenar los datos "cliqueando" los nombres de los campos a ordenar, puedes realizar diversos análisis para entender el estado de tu proceso de ventas.

Configuración: Si esta configurado (En configuración > Ventas-Configuración), el supervisor de ventas recibirá un mail del sistema cada vez que alguno de sus vendedores tenga tareas vencidas que superen los X días.



 
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